EG333 App কুকি গাইড ও পলিসি

কুকি কি?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো আমাদের সাহায্য করে আপনাকে চিনতে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী ওয়েবসাইটটি সাজাতে, যাতে আপনি EG333 App-এ দ্রুত এবং সাবলীলভাবে বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করতে পারেন।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি (Essential Cookies): এই কুকিগুলো ওয়েবসাইটটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। যেমন—লগইন সেশন বজায় রাখা এবং সিকিউরিটি নিশ্চিত করা।
• পারফরম্যান্স কুকি (Performance Cookies): ভিজিটররা কীভাবে ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করছেন তা বিশ্লেষণ করে আমরা সেবার মান উন্নত করি।
• ফাংশনাল কুকি (Functional Cookies): আপনার ভাষা পছন্দ বা অঞ্চলের সেটিংস মনে রাখতে এই কুকি ব্যবহৃত হয়।
• টার্গেটিং/বিজ্ঞাপন কুকি (Targeting Cookies): আপনাকে আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস এবং অফার প্রদর্শনের জন্য এই কুকি ব্যবহৃত হয়।

আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি

EG333 App-এ আমরা নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করি:

• ব্যবহারকারীর প্রমাণীকরণ এবং নিরাপদ লগইন প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে।
• আপনার ব্যক্তিগত পছন্দ এবং সেটিংস সংরক্ষণ করতে।
• সাইটের ট্রাফিক বিশ্লেষণ করে ইউজার ইন্টারফেস উন্নত করতে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে।

তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)

আমরা কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা যেমন Google Analytics এবং বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক ব্যবহার করি। তারা তাদের নিজস্ব কুকি সেট করতে পারে যাতে আমরা বুঝতে পারি ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্মে পৌঁছাচ্ছে। আমরা কঠোরভাবে ডেটা সুরক্ষা মেনে চলি।

কুকি কীভাবে পরিচালনা বা ডিজেবল করবেন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি গ্রহণ বা বর্জন করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি ডিজেবল করলে EG333 App-এর কিছু ফিচার বা গেম কাজ নাও করতে পারে।

সাধারণত Chrome, Safari বা Firefox ব্রাউজারের 'Privacy and Security' সেটিংস থেকে আপনি এই পরিবর্তন করতে পারবেন।

কুকি সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

প্রথমবার আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আমরা আপনার কাছ থেকে কুকি ব্যবহারের সম্মতি চেয়ে থাকি। আপনি চাইলে আপনার পছন্দ অনুযায়ী নির্দিষ্ট ক্যাটাগরির কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। আপনার ডেটার নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে।

এই পলিসির আপডেট

প্রযুক্তির পরিবর্তন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা সময়ে সময়ে আমাদের কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখটি প্রদর্শিত হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করার অনুরোধ জানাই।

যোগাযোগ

আমাদের কুকি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে, দয়া করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত আপনার সমস্যার সমাধান করতে প্রস্তুত।